Почему разные сервисы показывают разные позиции в Яндекс Картах

1. Что на самом деле решает выдачу в Яндекс Картах

Кажется, что выдача зависит от того, какой кусок карты на экране: приблизил — увидел одно, отдалил — другое. Замеры показывают иначе.

Решает точка. По координатам, из которых идёт поиск, Яндекс определяет населённый пункт и показывает организации в нём. Область поиска при этом всегда одна и та же — около 70 км. Из Химок такая область накрывает всю Москву, но московских компаний в выдаче оказывается одна: ограничивает не область, а город.

Зум не влияет ни на что. Мы проверили масштабы от 10 до 20 — список организаций и область поиска не меняются. Даже когда карта наведена на один переулок, в выдаче остаются компании далеко за пределами экрана. Не повлияли на результат и переданные координаты пользователя, и его регион.

Зато точка внутри города решает очень многое. Четыре точки в Москве по одному и тому же запросу дали четыре топ-10 без единого пересечения: всё найденное лежало в пределах полутора километров от точки. Поэтому позиция «в Москве» как одно число смысла не имеет — имеет смысл позиция «из этой точки».

2. У одной и той же страницы два режима

Когда человек работает с Яндекс Картами в браузере, список организаций приходит по-разному в зависимости от того, что он делает:

Разница не косметическая. При запросе с учётом области топ-10 органики совпадает с «обычным» по составу на 9 из 10 компаний, а по позициям — только на 4–5 из 10. Область поиска входит в ранжирование через близость к центру.

3. Откуда берётся «6-е место», которого нет на странице

Есть сервисы проверки, которые снимают Яндекс так: задают карте координаты и масштаб, а потом читают список. Мы сверили это на одном из популярных инструментов. Но задать карте координаты — это и есть движение карты. Значит, весь их список, включая первую страницу, собран во втором режиме — с расширенным рекламным блоком. Страницу, которую видит человек при открытии ссылки, такой сервис не видит никогда.

Живая сверка. Одна стоматология, три запроса:

Компания — рекламодатель. На открытой глазами странице по запросу «Стоматология» она стояла на 25-м месте; 26–28 — в пределах ротации рекламы.

Механизм простой. Во втором режиме рекламных мест было 12 вместо 9, и рекламодатель, который на живой странице стоит на 25-й строке, попадает в расширенный рекламный блок наверху. Цифра «6» не выдумана — она верна для того режима, в котором снята. Просто это не тот режим, который видит ваш клиент или его покупатель.

А в Google Maps и 2ГИС всё иначе

Слово «зум» в трёх картах означает три разные вещи. В Google масштаб в запросе не применяется, зато всё решает размер области поиска: области 500 м, 2 км, 10 км и 200 км вокруг одной точки дают фактически разные списки — у соседних значений топ-10 совпадает от 0 до 4 компаний из 10. В 2ГИС зум работает, но только вместе с размером карты в пикселях. Поэтому фраза «снимаем на 12-м зуме» не значит одного и того же в разных картах.

4. Что такое «радиус» и тепловые карты

Некоторые сервисы предлагают задать центр и радиус — например, 1 или 2 км — и рисуют тепловую карту позиций. Параметра «искать в радиусе N метров» в Яндексе нет. Но это не значит, что радиус бесполезен: он работает как генератор точек.

Центр и радиус превращаются в сетку — скажем, 5 × 5 узлов, — и по каждому узлу делается отдельный поиск. На выходе 25 позиций одной компании по одному запросу, которые раскрашиваются в карту. Это честный ответ на вопрос «докуда простирается моя видимость».

Но у сетки есть цена: каждый узел — отдельный замер. Сетка 5 × 5 по одному запросу стоит как 25 обычных замеров, по тридцати запросам — 750. Поэтому сетку обычно дают разово и по одному запросу: ежедневной сетки по десяткам запросов в сервисах, которые мы смотрели, нет.

Это не «лучше и хуже», а разные инструменты. Для разовой диагностики подходит сетка, для ежемесячного отчёта клиенту и оценки результата работ — фиксированные точки, которые не меняются изо дня в день.

5. Почему «средняя позиция» почти всегда искажена

Сводная цифра, которую любят клиенты, — средняя позиция. Проблема в состоянии «не найдено»: у него нет числового значения, а таких замеров много, особенно на окраинах и по конкурентным запросам. Приписать ему число можно тремя способами, и все три портят метрику:

Что надёжнее. Две метрики, которым не нужно придумывать число для «не найдено»:

• Видимость — доля замеров, где компания найдена. Найдена в 8 из 10 — видимость 80%.
• ТОП-10 — сколько замеров с позицией не ниже 10-й.

Обе устойчивы и одинаково читаются в отчёте за неделю, месяц и год.

6. Почему телефон клиента показывает третье

Клиент открывает Карты у себя и видит не то, что в отчёте. Это нормально, и вот почему:

• он ищет из другой точки — а мы видели, что в пределах города топ-10 меняется полностью;
• он почти наверняка подвинул или приблизил карту — и перевёл выдачу во второй режим;
• ниже 25-й позиции продолжение списка у живого человека зависит даже от размера экрана: у одного ноутбук, у другого монитор 27 дюймов.

Поэтому абсолютная позиция всегда привязана к условиям замера. Ценность трекера — не в «единственно верной» цифре, а в том, что условия одни и те же каждый день, и изменение цифры отражает изменение реальности, а не настроек.

7. Чек-лист: что спросить у сервиса проверки позиций

1. Откуда снимаются позиции: из заданной точки или через координаты и масштаб карты?
2. В каком режиме снимается первая страница — как при открытии ссылки или после движения карты?
3. Отделяется ли реклама от органики?
4. Одни и те же ли точки и область поиска в каждом замере?
5. Что сервис делает с «не найдено» в сводных цифрах?
6. Отличается ли сбой замера от отсутствия компании в выдаче?
7. Если есть «радиус» — сколько точек в сетке и как часто она пересчитывается?

Если на эти вопросы нет ответа, цифры сервиса можно сравнивать только между собой — но не с тем, что видит человек, и не с другим сервисом.

Цифры в статье — замеры команды Картолиса в августе 2026 года (Москва, Химки, Клин, Верхняя Пышма и другие города). Выдача карт меняется со временем; методику мы перепроверяем регулярно.